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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de sus datos personales

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del Responsable

Futuro y Vida, A.C. (en adelante, el “Responsable”), es una asociación civil sin fines de lucro constituida conforme a las leyes mexicanas, responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de las personas físicas con las que mantiene relación.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio del Responsable es: Parque Vía Reforma No. 1950, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, México.

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, sin perjuicio de las obligaciones que corresponden a Futuro y Vida, A.C. en términos de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás disposiciones aplicables.

2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que Futuro y Vida, A.C. recaba y trata dependen de la relación que usted tenga con el Responsable. De manera enunciativa, se agrupan en las categorías siguientes:

2.1. Donantes y benefactores

  • Datos de identificación: nombre completo, nacionalidad, estado civil, firma autógrafa y, en su caso, firma electrónica.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo y móvil, correo electrónico, localidad.
  • Datos financieros o patrimoniales: institución bancaria, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVC/CVV) cuando sea estrictamente necesario, número de cuenta, CLABE interbancaria, montos, frecuencia y antecedentes de donativos. Estos datos se utilizan para procesar cargos dentro de México, a través de instituciones bancarias mexicanas y de nuestro proveedor de servicios de pago.
  • Datos de contexto: fecha de nacimiento (para fines de cortesías), información relativa a los programas o actividades que apoya, preferencias de comunicación y tipo de donativo. La realización de donativos de manera reiterada a una organización de inspiración religiosa puede revelar, de manera indirecta, información considerada sensible relativa a sus creencias religiosas, lo que constituye dato personal sensible.

2.2. Personas participantes en actividades y voluntarios

  • Datos de identificación: nombre completo, edad, nacionalidad y, en su caso, datos de identificación oficial.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfonos, correos electrónicos.
  • Datos de contexto: información sobre su participación en actividades formativas, sociales o de apoyo, así como sobre los servicios que, en su caso, presten de manera voluntaria y sin retribución económica.

2.3. Proveedores, prestadores de servicios y contrapartes contractuales

  • Datos de identificación: nombre, Registro Federal de Contribuyentes (cuando se trate de persona física con actividad empresarial), firma, datos de poder o representación.
  • Datos de contacto y facturación: domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico, datos bancarios para pagos.

2.4. Usuarios del sitio web y redes sociales

  • Datos de identificación y contacto que se proporcionen mediante formularios de contacto, solicitudes de información, suscripción a boletines u otros medios electrónicos.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras métricas técnicas que pueden recabarse mediante cookies y tecnologías similares, con fines estadísticos y de mejora del sitio.

2.5. Protección reforzada de datos de niñas, niños y adolescentes, mujeres y personas mayores en situación de vulnerabilidad

Futuro y Vida, A.C. reconoce la especial protección que el orden jurídico mexicano otorga a las niñas, niños y adolescentes, así como a las mujeres y a las personas mayores en situación de vulnerabilidad. En este sentido, cuando en el marco de sus programas y actividades se recaben o lleguen a tratarse datos personales de personas pertenecientes a estos grupos:

  1. Se limitará la información recabada a la estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente, privilegiando en todo momento el interés superior de la niñez y el respeto a la dignidad de las mujeres y de las personas mayores en situación de vulnerabilidad.
  2. Tratándose de niñas, niños y adolescentes, el tratamiento se sujetará a su derecho a la intimidad y a la protección de sus datos personales, recabando, cuando corresponda, el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, en términos de la legislación aplicable.
  3. Tratándose de mujeres y personas mayores en situación de vulnerabilidad, se evitará cualquier uso o difusión de datos que pueda exponerlas a situaciones de discriminación, abuso o violencia, observando los principios de dignidad, igualdad y vida libre de violencia reconocidos en las leyes aplicables.
  4. Se reforzarán las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas de la información relativa a estas personas.

En todos los casos, Futuro y Vida, A.C. procurará recabar únicamente los datos que resulten razonables, pertinentes y no excesivos para las finalidades descritas en este Aviso, aplicando criterios de especial prudencia cuando se trate de datos personales de niñas, niños, adolescentes, mujeres o personas mayores en situación de vulnerabilidad.

2.6. Personas trabajadoras al servicio de Futuro y Vida, A.C.

  • Datos de identificación: nombre completo, datos de identificación oficial, firma.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfonos, correo electrónico.
  • Datos laborales y fiscales: puesto, funciones, remuneración, descuentos autorizados, datos de seguridad social, datos bancarios para pago de nómina, RFC.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica que usted tenga con Futuro y Vida, A.C.:

3.1. Donantes y benefactores

  1. Identificarle como donante e integrar su expediente correspondiente.
  2. Gestionar, procesar y ejecutar los cargos únicos o recurrentes a su tarjeta o cuenta bancaria, conforme a las instrucciones que usted otorgue.
  3. Procesar cargos únicamente con tarjetas o cuentas emitidas por instituciones financieras mexicanas; actualmente Futuro y Vida, A.C. no recibe donativos mediante tarjetas emitidas fuera de México.
  4. Emitir los recibos y comprobantes que correspondan, así como llevar los registros administrativos y contables de los donativos recibidos.
  5. Atender aclaraciones, quejas o solicitudes relacionadas con sus donativos o con los cargos autorizados.
  6. Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal y en materia de prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, en términos de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, lo que incluye, en su caso, la identificación de donantes, la conservación de documentación soporte y la presentación de avisos ante autoridades competentes cuando los montos de los donativos alcancen los umbrales establecidos en dicha legislación.

3.2. Personas participantes en actividades y voluntarios

  1. Integrar registros de asistencia, participación y seguimiento en actividades formativas, sociales o de apoyo.
  2. Organizar, coordinar y dar seguimiento a las actividades y programas en los que participe.
  3. Establecer contacto para cuestiones logísticas, de continuidad y evaluación de dichas actividades.
  4. Cumplir obligaciones legales ante autoridades administrativas o judiciales cuando así corresponda.

3.3. Proveedores, prestadores de servicios y contrapartes contractuales

  1. Verificar antecedentes y capacidades para la contratación de bienes y servicios.
  2. Formalizar, administrar y cumplir las relaciones contractuales correspondientes.
  3. Realizar pagos y comprobar contable y fiscalmente dichas operaciones.
  4. Cumplir con obligaciones legales en materia administrativa, fiscal y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

3.4. Usuarios del sitio web y redes sociales

  1. Atender solicitudes de información, comentarios o mensajes enviados a través de formularios electrónicos, correo o redes sociales oficiales.
  2. Dar seguimiento a las comunicaciones que usted inicie con Futuro y Vida, A.C.
  3. Analizar información de navegación y uso del sitio para fines estadísticos, de seguridad y de mejora de contenidos y funcionalidades.

3.5. Personas trabajadoras al servicio de Futuro y Vida, A.C.

  1. Formalizar, administrar y documentar la relación laboral correspondiente.
  2. Cumplir obligaciones en materia laboral, de seguridad social, fiscal y de protección de datos personales.
  3. Gestionar el pago de salarios, prestaciones y demás conceptos derivados de la relación de trabajo.

4. Finalidades secundarias

Adicionalmente, Futuro y Vida, A.C. podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para la relación principal, pero apoyan su objeto asociativo:

  1. Enviar boletines, revistas, noticias, materiales informativos e invitaciones a eventos, campañas o actividades de carácter formativo, social o religioso afín a los fines de la asociación.
  2. Realizar encuestas de satisfacción, estudios y análisis estadísticos internos para mejorar programas y servicios.
  3. Reconocer públicamente a personas o entidades benefactoras (por ejemplo, en listas de agradecimiento), salvo que el titular se oponga.

En caso de que usted no desee que sus datos personales se utilicen para alguna o todas las finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante los mecanismos previstos en el apartado 8 del presente Aviso. Su negativa al tratamiento para finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios, apoyos o la recepción de donativos que correspondan.

5. Datos personales sensibles

Cuando, por la naturaleza de las actividades de Futuro y Vida, A.C., se lleguen a recabar datos que revelen, directa o indirectamente, sus creencias religiosas, se estará frente al tratamiento de datos personales sensibles. En tales casos, el Responsable aplicará medidas de protección reforzadas y solicitará, cuando sea legalmente exigible, su consentimiento expreso y por escrito, informándole siempre las finalidades específicas para las que dichos datos sensibles serán utilizados.

6. Transferencias y comunicaciones de datos personales

Futuro y Vida, A.C. podrá comunicar o transferir sus datos personales, dentro de territorio nacional y, en su caso, al extranjero, a las siguientes personas físicas o morales:

  1. Instituciones de crédito mexicanas y proveedores de servicios de pago, para procesar cargos, pagos o devoluciones relacionados con sus donativos o con la relación contractual correspondiente. Actualmente, los cargos con tarjeta se procesan a través de instituciones como Banco Santander (México) o Scotiabank (México), utilizando los servicios de Fiserv, Inc., que actúa como proveedor de servicios de procesamiento de pagos.
  2. Despachos de auditoría externa, contadores, asesores legales o fiscales, para el cumplimiento de obligaciones de transparencia, auditoría, cumplimiento normativo, obligaciones fiscales y de prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, incluyendo las previstas en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
  3. Autoridades administrativas, fiscales y judiciales competentes, cuando así lo exija la legislación aplicable o medie requerimiento debidamente fundado y motivado, en especial aquellas con atribuciones en materia fiscal y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
  4. En su caso, organizaciones o instituciones con las que Futuro y Vida, A.C. colabore en proyectos o programas específicos, siempre que dichas comunicaciones sean necesarias para el cumplimiento de las finalidades primarias descritas y se realicen con un nivel de protección adecuado.

Las comunicaciones indicadas en los numerales anteriores se realizan, en su mayoría, a encargados del tratamiento que actúan por cuenta de Futuro y Vida, A.C., conforme a sus instrucciones y al presente Aviso de Privacidad, por lo que se encuentran comprendidas en las excepciones a la obtención de consentimiento previstas en la legislación en materia de protección de datos personales.

En los casos en que resulte necesario contar con su consentimiento para una transferencia no comprendida en dichas excepciones, éste le será solicitado de manera previa y expresa.

Futuro y Vida, A.C. no vende ni arrienda datos personales a terceros.

Los bancos participantes y Fiserv, Inc. son responsables independientes del tratamiento que realizan con motivo de sus propias obligaciones legales y contractuales, por lo que se recomienda consultar directamente sus respectivos avisos de privacidad para conocer cómo tratan sus datos personales.

7. Medidas de seguridad

Futuro y Vida, A.C. ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con la naturaleza de los datos y el riesgo asociado.

En particular, se aplican controles de acceso y resguardo respecto de:

  • Bases de datos físicas y electrónicas que contienen información de donantes, voluntarios, proveedores y demás personas con las que Futuro y Vida, A.C. mantiene relación.
  • Formatos impresos que contienen datos financieros y, en su caso, datos sensibles.
  • Sistemas y aplicaciones mediante los cuales se procesan donativos y se administra la información.

En caso de producirse alguna vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, Futuro y Vida, A.C. le informará oportunamente, a través de los medios de contacto que obren en sus registros, para que usted pueda tomar las medidas que estime pertinentes.

8. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Usted, como titular de datos personales, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de los mismos. Asimismo, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso o divulgación para finalidades secundarias.

Para ejercer sus derechos ARCO o presentar una solicitud de revocación o limitación del uso de sus datos, podrá dirigirse al área responsable del tratamiento de datos personales de Futuro y Vida, A.C., mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • En el domicilio: Parque Vía Reforma No. 1950, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, México.
  • Al correo electrónico: [indicar correo electrónico de contacto para datos personales].

Su solicitud deberá contener, al menos:

  1. Nombre del titular y, en su caso, de su representante legal, así como un medio para recibir respuesta (domicilio y/o correo electrónico).
  2. Copia de un documento que acredite su identidad y, en su caso, la representación legal.
  3. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  4. La descripción del derecho que desea ejercer, o bien, de la revocación o limitación que solicita.

Futuro y Vida, A.C. atenderá su solicitud dentro de los plazos y en los términos previstos por la legislación aplicable, pudiendo requerirle información adicional cuando resulte necesaria para verificar su identidad, la de su representante o para aclarar la solicitud.

9. Revocación del consentimiento y cancelación de cargos recurrentes

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted podrá revocarlo total o parcialmente en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los medios señalados en el apartado 8.

En particular, si usted ha otorgado una autorización de cargo recurrente, podrá solicitar la cancelación de los cargos futuros:

  • Presentando su solicitud en el domicilio de Futuro y Vida, A.C., o
  • Escribiendo al correo electrónico destinado a datos personales, indicando claramente que desea revocar la autorización de cargo recurrente.

Futuro y Vida, A.C. dejará de efectuar cargos a partir de que la revocación haya sido procesada, sin perjuicio de los cargos que ya se encuentren en tramitación por parte de la institución bancaria.

10. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Además del ejercicio de los derechos ARCO, usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para fines secundarios (por ejemplo, para dejar de recibir boletines, invitaciones o comunicaciones informativas), solicitando su inscripción en los listados internos de exclusión de Futuro y Vida, A.C., mediante los mismos medios indicados en el apartado 8.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Futuro y Vida, A.C. puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Las cookies no identifican directamente a un usuario en lo individual, pero permiten recabar datos como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

12. Delimitación de responsabilidades y canales oficiales

El presente Aviso de Privacidad aplica únicamente al tratamiento de datos personales que realiza Futuro y Vida, A.C. a través de:

  • Sus formatos impresos oficiales (incluyendo los de donativos y cargos recurrentes).
  • Sus sitios web y cuentas oficiales en redes sociales debidamente identificadas como propios.
  • Sus canales institucionales de comunicación y atención.

Futuro y Vida, A.C. no será responsable por el tratamiento de datos personales que realicen terceros que, sin autorización, utilicen su nombre, emblemas o imagen, ni por sitios web, perfiles o cuentas de redes sociales que no sean administrados directamente por la asociación.

En caso de duda sobre la autenticidad de un canal o medio de contacto, usted podrá verificarlo directamente en el domicilio del Responsable o mediante los datos de contacto oficial.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

Futuro y Vida, A.C. podrá modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, derivado de cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o para el desarrollo de sus actividades.

Las modificaciones se pondrán a disposición del público a través de:

  • La publicación del Aviso de Privacidad actualizado en la página web oficial de Futuro y Vida, A.C.: www.futuroyvida.org, y/o
  • Avisos visibles en el domicilio del Responsable.

Se recomienda al titular revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre su contenido y eventuales modificaciones.

    Cambios al aviso

    Cualquier modificación será publicada en este sitio web.

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    Futuro y Vida es una entidad registrada y vigilada en México.